Devido a pandemia do covid-19 as entregas internacionais terão atrasos significativos. As entregas de produtos naturais que são nacionais, continua normal via Correios
Devido a pandemia do covid-19 as entregas internacionais terão atrasos significativos. As entregas de produtos naturais que são nacionais, continua normal via Correios

Rastreie seu Pedido

Para rastrear sua encomenda utilize o site dos Correios: - http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm ou o site do Global Tracking: - http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/ ou https://global.cainiao.com/index.htm?spm=a3708.7860690.0.0.Obi2ce.

É comum os produtos ficarem algum tempo parados na hora que entram no Brasil (normalmente em Curitiba ou Rio de Janeiro), essa demora se dá devido a lentidão da receita federal em nacionalizar todos os pacotes que chegam.

Caso seu produto já esteja com status de "liberado sem tributação" você pode registrar uma reclamação nos Correios clicando aqui e preenchendo o formulário. No geral, quando os Correios recebem uma reclamação a entrega é rápida.